积极践行“人民至上、生命至上”重要理念闵房、西部、新长宁集团扎实做好各项防寒防冻工作

  入冬以来，上海接连遭受两轮极端寒潮侵袭，本市房管集团积极践行“人民至上、生命至上”重要理念，以“动”制“冻”，扎实做好各项防寒防冻工作，严格落实各项防御和应对措施，加强针对性督促检查，切实保障全区各居住小区安全、平稳、有序。

  按照市、区有关应对寒潮的工作部署，闵房集团第一时间启动防寒防冻应急预案，应急指挥组和抢险工作组迅速进入工作状态，全方面实行24小时领导带班值班制度。在962121平台原话务人员配置基础上增加两个梯队后备力量，及时处置、快报信息，做到“首报迅速、续报准确、终报完整”。各物业小区加大设施设备巡检力度，广泛开展宣传教育活动，利用微信朋友圈、电子屏、公告栏等各类载体，向居民普及预防冻害知识，提高防寒防冻防滑意识，最大限度减轻寒潮天气带来的不利影响。

  自接到寒潮预警以来，闵房集团密切关注天气变化趋势，积极开展各项防寒防冻准备工作，备齐各类除雪保暖设备、防冻防寒物资及抢险工具等，其中闵房应急中心共储备了草垫500张、工业盐500斤、保暖管655米，配备PPR管热熔器9把、发电机4台、抢险登高车辆6部，并增补一支20人的应急队伍随时待命。

  为做好小区供水、排水等设施的保暖措施，工程人员为室外排水井、给水井、屋顶水箱、室外水管、消防栓等设施设备戴上“帽子”，穿上“棉衣”，确保供水、排水、消防设施安全过冬。截至目前，闵房集团共出动检查人员478人次，检查住宅2147幢，包扎水管、水表297处，应急值守388人次，发现并处置水管爆裂28处，清理道路结冰47处。

  寒潮期间，闵房集团公房和物业联合党支部与闵房应急中心“老袁工作室”开展送温暖服务，为社区孤寡老人进行防寒水电检查，为公租房租户提供应急保障，为老旧公房居民解决居住方面的“急难愁”问题，得到了居民的认可。1月7日，962121热线岁独居老人的求助电话，反映家中水管正在漏水，所在社区物业公司由于没长梯没办法提供维修。闵房应急维修中心接报后迅速安排人员携带专业工具赶赴现场，历经两小时抢修，最终解决险情。事后，老人在社区物业经理陪同下，来到中心送上锦旗，表达感激之意。

  越是恶劣的天气，越是考验西部人的时候。西部人是战寒潮的尖刀兵，时刻准备着~~~

  在超强寒潮持续影响之下，上海电网最高用电负荷于昨晚20时30分左右达到3339万千瓦，成为上海用电负荷历史上最新的记录。我区很多地方大面积停电，集团所辖高层小区由于停电导致电梯困人，公司电梯组接报后立马赶赴现场进行处置。

  从7日晚6点到8日上午10点，普陀区962121物业服务呼叫平台共接听受理电线件。维修公司启动应急预案，加强人员值守，充分调配人员，加派维修力量，确保居民来电畅通，维修快速响应，保障居民的正常生活。

  公司所辖小区水管冻裂漏水、居民家洗衣机水管爆裂、粪坑冻结导致满溢，物业人员紧急处置。兰花大楼2幢楼昨晚停电，小区保安第一时间报修电力公司，公司值班领导带员赶到现场配合电力公司完成抢修。

  昨晚10点左右，公司所辖武威路1087弄保安巡逻中发现223号水库溢水，立刻通知公司工程部。公司值班领导和小区经理第一时间赶到现场查看，发现是水库浮球问题导致溢水，立即联系上水公司，晚11点左右修复，未造成小区大面积停水。

  威斯特物业所辖和丰苑项目小区大门外冰冻严重，为保障居民出行安全，物业人员及时做好防滑措施。西部物业所辖华山医院浦东分院为保障院区各项设施设备正常运作，夜间巡回检查。

  公司所辖小区居民水表冻裂，物业人员清理现场，并铺设草垫做防滑处理，确保居民的安全出行。公司党员主动跨前，关心辖区高龄独居老人，为其修理水表，包扎水表后管道，同时为老人送上饮用水。

  真光区域项目经理带领管理处人员检查每幢楼内的水管，对遗漏包扎的水管立即进行包扎。安居兰庭下水管结冰，物业人员第一时间进行铲冰，确保业主出行。

  昨夜今晨，安居金祁新城二期公租房部分室外水管冻裂，导致几户租户无法用水，公司当即组织人员进行抢修。今天上午，属地物业公司采取限时停水措施，公租房项目工作人员张贴告知书并通过广播提醒住户。

  强劲的冷空气再一次来这座城市“打卡上班”，气温也随之“断崖式”下跌。在“速冻”模式中，陪伴大家抵御寒潮的不仅只有羽绒服、棉裤与“一身正气”，更有坚守在御寒第一线的新长宁人。在社区、楼宇，他们行色匆匆、高效专业、尽职尽责。包扎、维修、解释沟通……他们无所不能。

  “寒潮”如约而至，新华物业已提前采取各类预防的方法，面对突发的霜冻结冰现象，迅速启动防冻保暖应急预案，例如在有结冰的公共区域、楼道内铺设草皮。责任在建，众志成城，新华物业全体工作人员严阵以待，不惧雨雪冰冻。

  为进一步确保居民生活用水，华阳物业加强值班力量，再次检查小区防寒薄弱环节，对屋面老虎窗进行简单封闭，定时开启生活水泵，同时为避免因断水而影响居民生活在小区张贴取水点告示。

  第二轮寒潮再次来袭，本次低温寒潮极端温度更低、低温维持的时间更长。为切实做好小区防冻防寒工作，天山物业针对性部署落实本轮低温寒潮的防御和应急处置措施，对上轮寒潮中受冰冻影响的业主，做好回访及提醒工作。同时，管理处及时去维修部领取包管材料，帮助居民包扎，并关照好注意安全；对于空关的房屋，积极联系业主做好相应的防御工作。在每一个重点点位检查供水管线、室内共用部位防冻保暖措施落实情况，不放过每一处隐患。

  仙霞物业积极应对第二波低温寒潮天气，做好宣传、自查、抵御措施，加强应急维修力量，落实应急值守工作，查漏补缺、百密不疏，确保防冻、防火工作两不误。

  大楼物业切实做好寒潮天气应对工作，贯彻落实集团要求，多措并举，以“动”治“冻”，努力做好寒潮天气下的物业服务 。气温骤降导致电梯故障率增高。为保证电梯的运行安全大楼物业电梯维保人员开展专项检查，及时排除一些故障，保障极端天 气居民乘梯安全。物业及时对路面进行除冰，铺上草垫，保障居民出行安全。维修师傅使用电吹风烘吹对水管进行解冻。确 保辖区内居民安全度过寒潮。

  永乐物业在上次抵御寒潮的基础上，继续做好小区水管的包扎工作，并向沿街店铺已经每栋居民楼前张贴温馨提示，做好相关宣传工作。

  1.提高思想认识，全面落实责任。2.认真做好应急值守和信息报送。3. 及时清除小区道路结冰，防范因积冰导致出行障碍和人员滑跌的情况出现。4. 做好水箱水管冰冻断水的应急处置预案，设置临时取水点，对有困难的居民提供必要的帮助，减少对居民日常生活影响。

  瑞创物业人尽最大努力采取比较有效措施，最大限度预防、控制和减轻寒潮影响，全力保障业户正常生活和工作。

  再遇寒潮，新长宁慧生活（长宁区房屋维修应急中心、长宁区962121物业服务呼叫中心）全员在岗，物业热线坐席全开，第一时间受理诉求，解决物业烦心事；应急维修，持续值守，用专业与高效解决“急、难、愁”。

  寒潮再次来袭，长宁公租房已通过拨打电话、张贴告示、发送短信及公众号等方式，再次向广大租户强调防寒防冻需要注意的几点，谨防因防冻措施不当造成的水管爆裂等情况。此外，长宁公租房也叮嘱所属物业公司对消防设施及水管进行包扎保温，并对屋面、管道等进行有关检查，确保平安渡过寒潮，携手共克寒冬！

  绿化公司积极应对寒潮，安排专人24小时值班，应急队伍随时待命，准备好草包、融雪剂、铁锹等应急抢险物资，对华山绿地、虹桥路公共绿地、居住小区的热带植物及时做好防寒保温包扎，确保树木能平安渡过寒潮。

  自上海中心气象台于1月6日08时发布寒潮蓝色预警信号以来至今天下午16点，寒潮蓝色预警已高挂56个小时，永达公司应急人员在刺骨的寒风里，坚守在各自的岗位上，在长宁区各条道路上，对主要路段、天桥等人流量大的地点进行撒盐除冰、铺设好防滑麻袋，巡查人员加强巡查力度，一经发现问题，立刻上报给公司应急办公室，并通知应急队伍赶往现场进行处置。不少职工已持续工作了近60个小时，累了困了就在车上稍微休息一会

  原标题：《积极践行“人民至上、生命至上”重要理念，闵房、西部、新长宁集团扎实做好各项防寒防冻工作》

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